2021 對世界最好的企業

09/08/2021
Shared by B Lab Hong Kong & Macau

疫症肆虐全球的環境下,許多企業必須重新思考其商業模式和理念。世界上有一些優秀的共益企業,在社會責任和環保方面樹立了良好榜樣。

這些企業在B影響力評估中表現出色,B影響力評估的範疇包括:員工、客戶、環境、社區、及公司管治。在一個或多個評估範疇中得分最高5%的共益企業,獲選為「為世界最好的企業 (Best for the World 2021)」。這些企業不只是為了競爭成為世界最好的,而且希望帶頭鼓勵其他機構加入改變全球經濟生態圈的共益企業運動中,為人類、社區和地球作出貢獻。

以下介紹幾家獲選為2021對世界最好的共益企業, 分別在不同的領域,作出了非凡的貢獻,其企業方針及實踐經驗極具參考價值。

  1. 對世界最好的企業 –社區

企業致力為社區創造資源和機會。關心社區成了企業文化的一部分,同時在供應鏈管理、社區參與、慈善捐贈上積極回應社會,並建立多元社區。

Norlha
中國 | 服飾品牌

Norlha是一家以青藏高原的犛牛絨為材料生產高級織物的共益企業,其業務遍佈國際。企業的目標是改善前游牧者們及藏區居民的生活。

早於2007年Norlha便在仁多瑪村(Ritoma)開業,是青藏高原第一家犛牛絨織坊。仁多瑪村是遊牧民定居點,由230個家庭、6,000頭犛牛和20,000頭羊組成。Norlha現時僱用了130人,都是熟悉紡織、編織和毛氈工藝的前游牧者,他們幾代人都從事紡紗、織布和刺繡的工作。這些游牧民雖然工藝精湛,但仍難與世界接軌,亦缺乏觸覺生產出迎合商業市場的織物,而當地人使用傳統編織的工具也不利於商業生產。Norlha 打破常規,引入適合村落工業化生產的工具包括印度及尼泊爾的手紡車及飛梭織機。結合了傳統工藝及現代技術,Norlha將新技術傳授予當地婦女,大幅改善了居民的生活。

  1. 對世界最好的企業 –客戶

企業提供的產品或服務能有效針對資源/服務不足的社群。通過提供教育、醫療和財務管理為客戶的生活創造更高的價值。同時這些企業亦不違餘力保障客戶數據隱私、網絡安全,以及提倡道德營銷及建立反饋渠道。

Caja Vecina
智利|銀行交易服務

Caja Vecina的出現,使智利成為一個更加包容的國家。這家企業向不符合資格的居民提供貸款機會。在CajaVecina成立之前,偏僻社區的居民需要長途跋涉,花費大量的收入來辦小事一樁。而CajaVecina向居民提供金融和非金融解決方法,大大改善了該國的人們的生活質量。現在,智利的每個小鎮、城市和地區都有CajaVecina,為智利人民的生活帶來了重大變化。

  1. 對世界最好的企業 –環境

這些企業關注氣候及生態環境,並將其對氣候、水、空氣、土地和生物多樣性的影響優先納入營運目標。這些企業通過產品或服務,解決環境問題,同時配合適當的設施、原材料、監管排放、能源使用以及運輸/分銷渠道來保護環境。

綠藤生機
台灣 | 家居及個人護膚品牌

成立於2010 年,綠藤生機是家種植豆芽菜的公司,透過革新整個種植方式,創新的栽培技術,讓消費者品嚐新鮮、健康有益的豆芽菜。其後企業公司利用天然原材料將商業版圖擴展至個人清潔及保養品市場。

綠藤生機製作《非必要成分清單》,對消費者公開了2,700種常見於保養品,但會對皮膚或環境造成負擔的成分。有關名單不斷更新,綠藤並禁止產品配方中使用名單上的成分。他們不計成本選擇COSMOS或Ecocert認可的成分製作產品,而保養品的瓶子和包裝規定是100%可回收。除了定期追蹤辦公室內部的能源消耗(包括水、電、廢物回收),企業目標在2025年實現零碳排放。他們連續五年與台灣環境資訊協會舉辦面向消費者的 「綠色生活 21 天」活動。

  1. 對世界最好的企業 –公司管治

共益企業在企業使命、道德標準、問責制度和管理透明度方面都取得了最傑出表現。在公司管治上,他們積極讓員工、董事會成員和社區共同參與及實踐其使命。此外,員工可獲取企業財務信息、客戶亦可提供反饋呈現公司管治的多樣性。

BeyondAdmissions
美國加州 | 教育/學生支援

BeyondAdmissions 的使命是為學生們建立一個持續支援升學及職業輔導的系統,並撥出部分收益為有需要的學生提供免費服務。服務的主要對象是家庭中第一代入讀大學的學生、非白人學生、低收入學生、剛脫離寄養的青年、退伍軍人、LGBTQ學生、殘疾學生和非傳統學生*。

BeyondAdmissions的董事會由女性和或弱勢社群的人士所組成。董事會的成員們深刻理解成功升學及就業支援對於須結合學術、輔導、發展和商業等專業知識。透過與不同的專業人士合作,BeyondAdmissions創建了一個可持續、低門檻的和可負擔的升學及就業支援系統,服務有需要的學生。

*按National Center for Education Statistics,非傳統學生泛指:高中後延後入學的學生、兼職大學生、有全職工作的學生、獲政府經濟援助但財務獨立的學生、學生有配偶以外需要供養的人、學生為單親父母,或沒有高中畢業證書的學生。

  1. 對世界最好的企業 –員工

企業致力改善員工的工作環境及其他福利,包括:員工的薪酬、培訓和擁有公司股權的機會、彈性工作時間、溝通機制、員工健康和工作安全。

Bluedog Design
美國伊利諾伊州 | 市場營銷及諮詢

企業認同員工是渴望成長同時也是具有自主性的個體。Bluedog內部有一職涯發展成長模型,被大家稱為 「成長小宇宙」(Growth Universe),特別設計滿足員工各類生活技能和跨界技能的培訓需要。Bluedog相信創造一個可轉變思維方式的工作環境,比灌輸員工工作方式更重要。公司注重員工的個人發展及投入性,並以此協助員工規劃工作及職涯成長。

Bluedog提出「做好事,做好人」的企業願景。每一年,公司會舉辦一次峰會培訓,內容豐富,包括有情商、以人為本寫作技巧、自覺資本主義資等不同主題。峰會培訓讓剛入職員工以至管理層均能了解並實踐企業願景。

此外,Bluedog的員工每年兩次參與調查向公司反饋意見,而年度的匿名調查亦可讓領導層評估公司長期方針,並適時調整。

除了以上的企業以外,尚有很多對世界最好的企業例子值得參考。想了解更多,請瀏覽B Lab的官方網頁。

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