以誠信保障客戶信心
您的客戶是重要的持份者。讓我們重新思考如何保護他們,連結他們。
主要聚焦
數據私隱
保障客戶信息
保修和質量保證
確保您的客戶擁有合理、環保的優質產品與服務
回饋管理
傾聽客戶的需求,關注
概覽客戶標準
數據私隱
保障客戶信息
公司是否有正式、公開的隱私政策?
公司是否讓所有客戶瞭解貴公司數據管理,如數據的保存時間,如何使用,以及是否與其他公營和私營機構共享?
保修和質量保證
確保您的客戶擁有合理、環保的優質產品與服務
您的公司是否有一個公開機制,讓客戶可以提供產品反饋、提出問題或投訴?
貴公司是否有正式的計劃將客戶測試和反饋納入產品或服務設計中?
反饋管理
傾聽客戶的需求,關注
您的公司是否有一個公開機制,讓客戶可以提供產品反饋、提出問題或投訴?
貴公司是否有正式的計劃將客戶測試和反饋納入產品或服務設計中?
重新定義商業成功
您曾否想過您也可以出一分力,改變當前社會及經濟現狀?